发布日期:2025-12-06 05:07 点击次数:140
在资阳,养老不再是老年人不得不奔波到机构才能解决的事情。
智能化设备和平台,让服务主动找到老人,这样的场景正悄然走进越来越多的家庭。
独居老人长时间没有任何活动,系统就会立刻发出预警。
平台接到提醒后,安排助浴、陪诊等服务立马上门,整个过程顺畅又省心。
这种生活,正在一个老龄化率居全国第二、全省第一的城市里被一步步实现。
面临深度老龄化的压力,资阳选择用数字化手段来破题。
他们打造的“数智康养平台”,不仅打通了服务与需求之间的通道,还让这套模式入选了国家“银发经济典型案例”。
短时间内摸清本地居家养老真实情况,就是他们的第一步。
第七次人口普查的数字摆在那儿——资阳60岁及以上人口有65.08万,占比达到28.19%。
这个比例比全省高了6.48个百分点,比全国高了9.49个百分点。
“未富先老、慢备快老”,是一个既现实又让人头疼的特征。
两个月时间,当地就完成了对大约60万老人的全面调研。
健康状况、服务需求等33项核心数据都被精准采集。
这份数据里有很多关键信息——91%的老人把急救转运当成第一需要,超过一成老人希望家里能做适老化改造,还有一些人需要上门生活照料或助医。
在雁江区崇文街,67岁的黄晓英最担心的就是在家摔倒没人知道。
她想居家养老,但对突发状况的担忧一直在心头。
平台的预警功能,正好切中了她的痛点。
这些数据不仅被记录,更被用来推动政策和服务精准落地。
在邱秋老人家,施工队正在为她家铺防滑地胶、加扶手、平整地面。
这些改造过程在平台后台全部可见,从登记到施工进度甚至老人对工程的评价,一目了然。
过去政府在养老服务采购上就像撒胡椒面,难以精准满足个体需求。
唐宇科长说,如今平台的数字化手段让资金能做到“精准滴灌”。
无论是市、县(区)还是镇(街道)和社区,都能实时获取老人的服务进度和反馈,把公共资源用在真正需要的地方。
在雁江区的适老改造项目中,平台通过锁定目标老人,要求中标方全程更新项目状态。
民政部门可以直接看到老人签字确认和对服务的评价,这些都影响资金拨付。
这种方式彻底改掉了过去投入大但管理弱的老毛病。
除了改造和急救,老人在家也能享受到如同“家庭版养老院”的服务。
打开“资阳数智康养”小程序,助餐、助浴、陪诊甚至康复器械租赁,一键就能下单。
平台正在引入品牌可靠、服务质量高的商家,让老人能放心下单。
莲花街道的向阳社区,老人们已经尝到甜头——一荤一素9元,有政府补贴直接立减3元。
而在鸿丰社区,63岁的杨春菊每天能在手机上看到母亲的血压数据。
社区书记杨红说,如果老人健康数据异常,平台会报警,社区能第一时间介入。
资阳数智康养不仅是个信息平台,还是政府主导、国企运营、市场参与的普惠性项目。
陈玥宇董事长的设想,是让居家养老从“人找服务”变成“服务找人”。
实时更新的健康数据与大数据分析结合,让服务派单更精准。
这样不仅满足了老人“养老不离家”的愿望,也让整个过程更安全、更贴心。
为了保证质量,平台引入了CQC认证,还设立了二方认证机制,对入驻商家从资质到服务过程全程监督。
服务时效和老人满意度,是核心考量。
从摸清需求,到精准投放资源,再到服务上门,这条闭环链路让养老模式在资阳悄然转型。
它不仅满足了个人的生活需求,还构建了政府、企业、商家、老人多方共赢的生态体系。
对全国其他老龄化严重地区来说,这是一份可借鉴的样本。
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